Berperan aktif di dalam upaya mencerdaskan kehidupan bangsa dengan menjadi jaringan ritel terbesar, tersebar dan terpadu di bidang pengetahuan, informasi dan multimedia di asia tenggara serta mengembangkan bisnis ritel lainnya melalui penyedian produk yang berorientasi pasar, layanan unggul, inovatif dan perilaku bisnis yang bersih.